برای استفاده از خدمات جدید پُرسا نظیر «طراحی پرسشنامه» و «تحلیل تخصصی دادهها»، ابتدا در سامانه نام‌نویسی کرده و سپس به پشتیبانی داخل سامانه پیام دهید.
در پُرسا تحلیل پرسش‌های متنی توسط هوش مصنوعی طراحی شده برای سامانه صورت می‌گیرد. همچنین سامانه به صورت هوشمند ورودی‌های کاربر را بررسی کرده و در صورت لزوم پیام هشدار یا خروجی مناسب، نمایش می‌دهد.
ارائه گزارش‌های لحظه‌ای در قالب نمودارهای گرافیکی تعاملی و دریافت خروجی به صورت اکسل وزن‌دار، فایل آماده برای SPSS و همچنین محاسبه پویای آلفای کرونباخ، افزودن به وبگاه، و دریافت لینک پاسخ، نسخه متنی و کیو آر کد پرسشنامه از ویژگی‌های مهم سامانه پُرسا است.
سامانه پُرسا با تاکید بر ویژگی سهولت استفاده برای کاربر، در سازگاری کامل با زبان فارسی و به صورت واکنش‌گرا و سازگار با صفحه نمایش با اندازه‌های مختلف طراحی شده است. همچنین در هر قسمت از سامانه راهنمای واکنشی و نوشتاری در اختیار کاربران قرار دارد.
کاربران پُرسا افزون بر ارسال رایانامه و کد هدیه از طریق سامانه، می‌توانند به زمان‌بندی پرسشنامه و ردگیری وضعیت رایانامه‌های ارسال شده توسط سامانه دسترسی داشته باشند.
سامانه پُرسا ویژگی‌های زیادی نظیر افزودن شرط به پرسش‌ها، اجباری یا اختیاری کردن پرسش‌ها و دسترسی به انواع مختلف پرسش‌های استاندارد را برای ایجاد هر نوع پرسشنامه در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
سامانه پُرسا امکانات طراحی شامل افزودن صفحه، افزودن لوگو، ویرایش تِم، تغییر پس‌زمینه و همچنین امکانات مدیریتی نظیر ایجاد پوشه، حذف، کپی و جابه‌جایی پرسشنامهها را در اختیار قرار می‌دهد.
در سامانه پُرسا نیازی به خرید اشتراک ماهانه نیست. از طریق افزایش اعتبار حساب کاربری یا پرداخت آنی تمامی امکانات سامانه با هزینه 50,000 تومان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.
امکان ارسال امن و شخصی‌سازی لینک پاسخ به پرسشنامه، پشتیبان‌گیری مرتب از دادهها، و استفاده از پروتکل امنیتی TLS پُرسا را به محیطی امن برای استفاده کاربران تبدیل کرده است.
دسترسی کاربران به همکاران پشتیبانی در صورت نیاز، از طریق قسمت «پشتیبانی» داخل سامانه امکان‌پذیر است.
