پُرسا | تکمیل پرسش‌نامه

هشدار: مرورگر شما ناسازگار است. لطفا از آخرین نسخه مرورگرهای کروم و یا فایرفاکس استفاده نمایید.

به نام خدا

با عرض سلام و احترام؛

پرسش‌نامه زیر در ارتباط با خرید از سکوی اینترنتی "دیجی‌کالا" در سه صفحه طراحی گردیده است.

از افرادی که در مدت یک‌سال گذشته از دیجی‌کالا خرید داشته‌اند، خواهشمند است چند دقیقه از وقت خود را صرف تکمیل آن نموده و در انجام این پژوهش همکاری نمایند.

1 هدیه نقدی 300 هزار تومانی، 2 هدیه نقدی 200 هزار تومانی و 3 هدیه نقدی 100 هزار تومانی به عزیزان مشارکت کننده در تکمیل این پرسش‌نامه به قید قرعه تقدیم می‌گردد.

جهت کمک به افزایش اعتبار پژوهش و حصول یافته‌های معتبر، با دقت به سؤالات پاسخ دهید.
لطفا لینک پرسش‌نامه را در اختیار دوستان و آشنایان خود قرار دهید.
سپاس از لطف و همراهی شما

به موارد ذکر شده از 1 تا 5 نمره (امتیاز) دهید.

1 = به شدت کم (مخالفم) / به ندرت 5 = به شدت زیاد (موافقم) / همواره

	1	2	3	4	5
هنگام خرید از دیجی‌کالا، اطلاعات کامل در مورد ویژگی‌ها و کیفیت محصولات دریافت می‌کنم.
هنگام خرید، محصولات دیگری که با خواسته‌هایم مطابقت دارند، به من توصیه‌‌ می‌شوند.
امکان مشاهده نظرات و توصیه‌های سایر مشتریان (به ویژه نظرات منفی) فراهم است.
هنگام خرید، می‌توانم محصول را از زوایای مختلف ببینم.
سازماندهی و بخش‌بندی محصولات در دیجی‌کالا قابل درک می‌باشد و استفاده از آن آسان است.
با ابزارهای جست‌وجو به راحتی می‌توانم محصولات را پیدا کنم.
خرید از دیجی‌کالا قابل اعتماد است. هیچ نااطمینانی وجود ندارد.
کالا با همان ویژگی‌ها و خصوصیاتی که انتخاب می‌کنم (رنگ، اندازه، نشان تجاری، کیفیت و...)، به من تحویل می‌گردد.
با وجود امکان مرجوعی کالا، پرداخت در محل و پرداخت اعتباری با اطمینان بیش‌تری خرید ‌می‌کنم.
خرید از دیجی‌کالا راحت و ساده است.
هنگام خرید می‌توانم خرید خود را خیلی سریع تمام کنم.
از گشت و گذار و خرید در دیجی‌کالا لذت می‌برم.
هنگام خرید کالاهایی با موجودی انبار محدود (1، 2 یا 3 عدد موجود در انبار) سریعا سبد خرید خود را نهایی می‌کنم.
کالاهایی که تخفیف قابل توجهی دارند را بیش از اندازه مورد نیاز خریداری می‌کنم.
محصولاتی که تخفیف شگفت‌انگیز دارند را بدون داشتن برنامه خرید از قبل، خریداری می‌کنم.
از گزینه خرید اعتباری (الآن بخر، بعدا پرداخت کن)، برای خریدهایی که از قبل برنامه نداشته‌ام نیز استفاده می‌کنم.
با استفاده از خرید اعتباری یا اقساطی دیجی‌پی، محصولاتی را خریداری می‌کنم که اگر نبود، خرید نمی‌کردم.

زن
مرد

زیر 20 سال
21 تا 25 سال
26 تا 30 سال
31 تا 40 سال
41 تا 50 سال
بالای 50 سال

مجرد
متأهل

دیپلم و زیر دیپلم
کاردانی
کارشناسی
کارشناسی ارشد
دکتری و بیش‌تر

10 میلیون تومان و کمتر
10 تا 20 میلیون تومان
20 تا 35 میلیون تومان
35 تا 50 میلیون تومان
50 میلیون تومان و بیش‌تر
نظری ندارم

0 یا 1 بار در ماه
1 یا 2 بار در ماه
2 یا 3 بار در ماه
4 یا 5 بار در ماه
بیش‌تر از 5 بار در ماه

کم‌تر از 5 بار
5 تا 15 بار
15 تا 30 بار
30 تا 50 بار
بیش‌تر از 50 بار

خیر
بله

خیر قصد ندارم
نمیدونم، شاید
بله قصد دارم

کم‌تر از 2 ساعت
2 تا 4 ساعت
4 تا 6 ساعت
بیش‌تر از 6 ساعت

از 3

تهران . خیابان انقلاب اسلامی . فلسطین جنوبی . خواجه نصیر . شماره ۱۱ . کد پستی ۱۳۱۵۷۷۳۳۱۴ . صندوق پستی ۱۳۱۸۵-۱۳۷۱ . تلفن‌خانه ۹-۶۶۹۵۱۴۳۰ و ۴-۶۶۴۹۴۹۸۰ ، ۶۶۹۵۴۸۲۰ (۰۲۱) . دورنگار ۶۶۴۶۲۲۵۴ (۰۲۱)

	1	2	3	4	5
تا زمانی که دیجی‌کالا خدمات فعلی را ارائه می‌دهد، به دنبال جایگزین برای آن نیستم.
سعی می‌کنم هر زمان که نیاز به خرید دارم از دیجی‌کالا استفاده کنم.
وقتی می‌خواهم خرید کنم، دیجی‌کالا اولین انتخاب من است.
دیجی‌کالا بهترین سکوی خرده‌فروشی برای کسب‌وکار می‌باشد.
اگر چیز جدیدی در اینترنت ببینم، می‌خواهم آن را بخرم.
گاهی پس از خرید، احساس پشیمانی می‌کنم.
گاهی اوقات چیزهایی می‌خرم چون دوست دارم خرید کنم، نه به خاطر این‌که به آن نیاز دارم.
رها کردن و نخریدن وسایل خوبی که می‌بینم، برایم دشوار است.
اگر کسی بپرسد پولم را کجا خرج کرده‌ام، به خوبی می‌دانم.
قبل از خرید به دقت نیازهایم را در نظر می‌گیرم.
با توجه به بودجه‌ام می‌توانم در برابر وسوسه خرید مقاومت می‌کنم.
تا زمانی که به دقت عواقب تصمیم به خرید خود را در نظر نگرفته‌ام، آن را نهایی نمی‌کنم.