ارزیابی میزان رضایتمندی مراجعان به اداره بهداشت و درمان در سال 1403

دانشگاهیان گرامی

این پرسشنامه به منظور ارزیابی میزان رضایتمندی مراجعان به اداره بهداشت و درمان طراحی شده است.

چنانچه در طول سال 1403 به اداره بهداشت و درمان دانشگاه شاهد مراجعه ای داشته اید، با تکمیل پرسشنامه، ما را در ارتقای کیفیت خدمات دهی یاری نمایید.

با تشکر

1
مشخصات 
 
دانشجو 
عضو هیأت علمی 
کارمند و یا نیروی خدماتی 
2
جنسیت 
 
مذکر 
مؤنت 
3
محیط فیزیکی اداره بهداشت و درمان را از نظر نظافت، دلپذیر بودن و ... چگونه ارزیابی می کنید؟ 
 
بسیار خوب 
خوب 
متوسط 
بد 
بسیار بد 
4
دلیل و یا دلایل مراجعه 
می توانید بیش از یک گزینه انتخاب کنید. 
مراجعه به پزشک 
دریافت خدمات درمانی (تزریقات، پانسمان و ...) 
بیمه های دانشجویی (حوادث و ...) 
کمیسیون پزشکی و موارد خاص 
تکمیل کارنامه سلامت جسم 
طرح مسائل و مشکلات بهداشتی در دانشگاه (خوابگاه، سلف سرویس و ...) 
سایر امور اداری 
5
سهولت دسترسی به اداره از نظر وضعیت مکانی 
 
بسیار خوب 
خوب 
متوسط 
بد 
بسیار بد 
6
نحوه برخورد هر یک از کارکنان اداره بهداشت و درمان را چگونه ارزیابی می کنید؟ 
 
بسیار خوب 
خوب 
متوسط 
بد 
بسیار بد 
مراجعه نداشتم 
پزشک: آقای دکتر گوهری 
پزشک: خانم دکتر احدی 
پزشک: آقای دکتر احمدی 
کادر درمان: خانم حسین نژاد 
کادر درمان: خانم ابراهیمی 
کادر درمان: آقای بیات 
کادر بهداشت: خانم محمودی 
کادر بهداشت: آقای مهندس سلحشور 
سرپرست قبلی اداره: خانم دکتر حجتی 
سرپرست فعلی اداره: خانم دکتر معین 
7
مطالب کانال اطلاع رسانی و آموزشی اداره بهداشت و درمان (سلامت دانشگاهیان) را چگونه ارزیابی می کنید؟ 
 
بسیار خوب 
خوب 
متوسط 
بد 
بسیار بد 
عضو نیستم 
8
عملکرد کلی اداره بهداشت و درمان در سال 1403 را چگونه ارزیابی می کنید؟ (از ۲۰ نمره) 
 
بسیار خوب 
خوب 
متوسط 
بد 
بسیار بد 
9
چنانچه هرگونه توضیحات بیشتر، انتقاد و یا پیشنهادی دارید در این قسمت ذکر فرمایید. 
 
1